Διαβάστε προσεκτικά αυτό το κείμενο. Αποτελεί συμφωνία μεταξύ εσάς και του www.zonazdrave.bg και καθορίζει τους όρους υπό τους οποίους μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπο, καθώς και τις υποχρεώσεις μας προς εσάς.
Με την αγορά οποιουδήποτε προϊόντος από το ηλεκτρονικό κατάστημα www.zonazdrave.bg, συμφωνείτε με τους παρόντες όρους χρήσης.
Ο έμπορος είναι η Techno planeta EOOD, με IBAN BG 52 CECB 979 010 D 660 3601, BIC CECBBGSF. Η διεύθυνση για εγγραφή είναι Dimitrovgrad, Bulgaria Blvd 6. Αντιπροσωπεία στη Σόφια, Studentski Grad. Χωρίς εγγραφή ΦΠΑ.
Αγαπητοί πελάτες, για να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες που παρέχει το ηλεκτρονικό κατάστημα www.zonazdrave.bg, παρέχετε τα προσωπικά σας δεδομένα.
Μας τα παρέχετε κατά τη συμπλήρωση της φόρμας εγγραφής αλλά και κατά την αγορά οποιουδήποτε προϊόντος. Τα προσωπικά δεδομένα επεξεργάζονται από την "Techno planet" EOOD, EIK 202173241, με έδρα και διεύθυνση διαχείρισης: city of Dimitrovgrad, Bulgaria Blvd 6, Republic of Bulgaria, εκπροσωπούμενη από την Veneta Ivanova, με την ιδιότητα του διαχειριστή προσωπικών δεδομένων.
Η Veneta Ivanova είναι επίσης υπεύθυνη προστασίας δεδομένων. Για να επικοινωνήσετε μαζί της, χρησιμοποιήστε τα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας:
E-mail: [email protected], [email protected]
Αριθμός τηλεφώνου: +359 899 973 924
Τα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για την εγγραφή και τη διατήρηση προφίλ πελάτη στο ηλεκτρονικό κατάστημα www.zonazdrave.bg και για την επεξεργασία και εκπλήρωση της παραγγελίας σας για αγαθά. Για το σκοπό αυτό, τα δεδομένα θα αποθηκευτούν μέχρι να διαγραφεί ο λογαριασμός από εσάς ή για μεγαλύτερο νόμιμο χρονικό διάστημα για λογιστικούς σκοπούς. Κατά την τηλεφωνική παραγγελία, τα δεδομένα σας αποθηκεύονται μέχρι να σταλεί η αγορά. Εγγυόμαστε την πλήρη προστασία των προσωπικών δεδομένων. Τα προσωπικά στοιχεία κάθε χρήστη δεν θα δημοσιευτούν πουθενά και σε καμία περίπτωση.
Παραδίδουμε τα εμπορεύματα με τις εταιρείες ταχυμεταφορών Econt Express ή Speedy.Παρέχουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε αυτές τις εταιρείες, ώστε να μπορούν να παραδώσουν τα προϊόντα που αγοράσατε στη διεύθυνση που επιθυμείτε.
Μπορούμε να αναθέσουμε σε εξωτερικούς ειδικούς την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για λογιστικούς σκοπούς και την έκδοση ηλεκτρονικών τιμολογίων, διασφαλίζοντας την προστασία και τη νόμιμη επεξεργασία τους.
Μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμά σας για πρόσβαση, διόρθωση ή διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων και το δικαίωμά σας να περιορίσετε την επεξεργασία στέλνοντας ένα αντίστοιχο αίτημα χρησιμοποιώντας τη φόρμα επικοινωνίας. Οι χρήστες του ιστότοπου είναι πλήρως υπεύθυνοι για την προστασία του ονόματος χρήστη και του κωδικού πρόσβασής τους, καθώς και για όλες τις ενέργειες που εκτελούνται από αυτούς ή από τρίτο εξουσιοδοτημένο από αυτούς.
Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Επιτροπή για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων για παράνομη επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.
Η διεύθυνση επικοινωνίας για την Επιτροπή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα είναι:
Σοφία 1592, Λ. Καθ. Tsvetan Lazarov» Νο. 2, τηλέφωνο: 02 / 915 3 518 Email: [email protected], [email protected], Ιστοσελίδα: www.cpdp.bg
Η αναγραφόμενη τιμή κάθε προϊόντος είναι τελική και είναι για 1 τεμάχιο. Οι τιμές είναι σε λέβα Βουλγαρίας. Η αξία της παράδοσης δεν περιλαμβάνεται στην αναγραφόμενη τιμή των προϊόντων και καθορίζεται σύμφωνα με τα τιμολόγια των εταιρειών ταχυμεταφορών. Εάν είστε έμπορος λιανικής, μπορείτε να επωφεληθείτε από την τιμολόγηση μεταπωλητή. Εκδίδουμε ένα απλοποιημένο τιμολόγιο για τα αγορασμένα αγαθά.
Το zonazdrave.bg έχει το δικαίωμα να αλλάξει τις τιμές των προϊόντων που προσφέρονται στον ιστότοπο χωρίς προηγούμενη ενημέρωση των χρηστών. Κάθε πελάτης του ηλεκτρονικού καταστήματος αναλαμβάνει να πληρώσει το τίμημα που ίσχυε κατά τη σύναψη της σύμβασης αγοράς και πώλησης, σύμφωνα με τους παρόντες γενικούς όρους και προϋποθέσεις.
Μπορείτε να παραγγείλετε χρησιμοποιώντας το κουμπί «Αγορά», καθώς και στο τηλέφωνο: 0899 973 924 ή στο e-mail: [email protected].
Βήμα 1 - Πληροφορίες αποστολής Όταν χρησιμοποιείτε το κουμπί "Αγορά", συμπληρώστε τη φόρμα με τα στοιχεία αποστολής. Αυτές οι πληροφορίες είναι απαραίτητες για την εταιρεία ταχυμεταφορών που θα μεταφέρει τα εμπορεύματα στη διεύθυνση ή στο γραφείο σας. Μπορείτε επίσης να κάνετε μια παραγγελία στέλνοντας email στο [email protected] ή καλώντας στο 0899 973 924.
Σημαντικό: Όταν προσδιορίζετε μια διεύθυνση παράδοσης, βεβαιωθείτε ότι εντός της εργάσιμης ημέρας κατά την οποία θα παραδοθούν τα αγαθά, εσείς ή άλλο άτομο που έχετε εξουσιοδοτήσει να τα παραλάβει θα βρίσκεστε σε αυτήν τη διεύθυνση.
Βήμα 2 - Κατά την τηλεφωνική παραγγελία, θα συμφωνήσετε για τον τρόπο παράδοσης και την ημέρα παραλαβής. Εάν παραγγείλετε μέσω του κουμπιού «Αγορά» ή μέσω e-mail, θα λάβετε επιστολή επιβεβαίωσης παραγγελίας.
Η πληρωμή γίνεται με αντικαταβολή, κατά την παραλαβή των εμπορευμάτων. Βάζουμε επιλογή «Προβολή» και αν χρειαστεί «Δοκιμή». Μπορείτε να κάνετε τραπεζικό έμβασμα. Λογαριασμός:
Techno Planeta Ltd
Κεντρική Συνεταιριστική Τράπεζα
IBAN BG 52 CECB 979 010 D 660 3601
BIC CECBBGSF
Η παράδοση γίνεται με εταιρείες ταχυμεταφορών Econt ή Speedy. Οι αποστολές αποστέλλονται από το γραφείο τους. Εάν θέλετε παράδοση με εταιρεία ταχυμεταφορών που έχετε ορίσει, η αποστολή γίνεται από τη διεύθυνση της αποθήκης μας. Πριν πληρώσετε τον ταχυμεταφορέα για το προϊόν της παραγγελίας, έχετε τη δυνατότητα να το ελέγξετε και να το δοκιμάσετε.
Οι παραγγελίες που γίνονται πριν τις 14:00 εκπληρώνονται την ίδια μέρα. Οι παραγγελίες που γίνονται μετά τις 14:00 αποστέλλονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα εάν δεν είναι δυνατή η διεκπεραίωση τους την ίδια μέρα.
Η παράδοση των αγαθών γίνεται με έξοδα του παραλήπτη, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά στη σελίδα του προϊόντος. Οι παραγγελίες άνω των 160 BGN ταξιδεύουν με δικά μας έξοδα.
Κάθε χρήστης έχει το δικαίωμα να επιστρέψει τα παραγγελθέντα αγαθά εντός 14 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή και, εάν τα αγαθά πληρούν τις ακόλουθες προϋποθέσεις:
Ο αγοραστής πρέπει να επικοινωνήσει με έναν χειριστή στο 0899 973 924 και να του κοινοποιήσει την εξαίρεση. Αναλαμβάνουμε να επιστρέψουμε το ποσό που καταβλήθηκε για τα αγαθά εντός 7 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής τους ή να τα αντικαταστήσουμε. Τα έξοδα αποστολής είναι ευθύνη του αγοραστή.
Η εταιρεία παρέχει σέρβις εγγύησης, και για ορισμένα προϊόντα επίσης σέρβις εκτός εγγύησης. Αυτό υποδεικνύεται στην περιγραφή του αντίστοιχου προϊόντος.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για πληροφορίες σχετικά με τα προσφερόμενα προϊόντα, τους όρους παραγγελίας και παράδοσης, καθώς και για να ελέγξετε την κατάσταση της παραγγελίας σας. Θα λάβετε τις πληροφορίες που σας ενδιαφέρουν εφόσον είναι στην αρμοδιότητα μας, ανεξάρτητα από το αν επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω e-mail ή τηλεφωνικά. Τα τηλεφωνικά έξοδα που επιβαρύνεστε καλώντας στο τηλ.: 0899 973 924 είναι για τον λογαριασμό σας σύμφωνα με το τιμολόγιο σας. Μπορείτε να μας γράψετε στη διεύθυνση email: [email protected].
Όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες που προσφέρει το zonazdrave.bg, συμφωνείτε ότι η χρήση των αγαθών που προσφέρονται στον ιστότοπο είναι δική σας ευθύνη.
Ολόκληρο το περιεχόμενο του ιστότοπου είναι ιδιοκτησία της Techno Planet EOOD. Έχει σχεδιαστεί για να βοηθά τους πελάτες μας να αξιοποιήσουν στο έπακρο τα προϊόντα που προσφέρουμε. Οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου του ιστότοπου, συμπεριλαμβανομένης της τροποποίησης, αναπαραγωγής και διανομής χωρίς τη γραπτή άδεια της Techno Planet EOOD, τιμωρείται από το νόμο. Η ομάδα zonazdrave.bg φροντίζει για την καλή εξυπηρέτηση πελατών του ηλεκτρονικού καταστήματος. Εάν έχετε ερωτήσεις και συστάσεις σχετικά με τη χρήση του ιστότοπου, επικοινωνήστε μαζί μας στο τηλέφωνο 0899 973 924 ή γράψτε στο e-mail: [email protected] ή [email protected]. Η γνώμη σας είναι σημαντική για να γίνει το κατάστημα ακόμα πιο βολικό και χρήσιμο!